Vyberiete kávuPridáte príchute do košíka a zvolíte osobný odber.
Potvrdíme termínDohodneme čas stretnutia na námestí.
Prevezmete a zaplatíteKáva vás čaká zabalená vo vrecku po 250 g.
Všeobecné zmluvné podmienky
spoločnosti xy, s.r.o. · platné od 6. 11. 2026
Vzorový text. Pred spustením ho doplňte údajmi spoločnosti a nechajte skontrolovať právnikom.
1. Predávajúci
Predávajúcim je xy, s.r.o., so sídlom [adresa], IČO [číslo], zapísaná v obchodnom registri [súd, oddiel, vložka] (ďalej „predávajúci“). Kontakt: [e-mail], [telefón].
2. Objednávka a uzavretie zmluvy
Kupujúci vyberie tovar do košíka, vyplní údaje v objednávke a potvrdí ju. Zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim, ktoré kupujúcemu oznámi e-mailom, telefonicky alebo správou. Predávajúci môže objednávku odmietnuť, ak tovar nie je dostupný alebo údaje v objednávke sú nesprávne.
3. Ceny a platba
Ceny sú uvedené v eurách. Cena tovaru je cena platná v čase odoslania objednávky. Pri osobnom odbere možno platiť kartou na mieste, v hotovosti pri prevzatí alebo vopred prevodom na účet predávajúceho. Pri doručení kuriérom možno platiť kartou kuriérovi pri doručení alebo prevodom na účet. Online platba kartou cez web nie je k dispozícii.
4. Osobný odber v Poprade
Tovar si možno prevziať osobne na námestí v Poprade (Námestie sv. Egídia). Kupujúci uvedie v objednávke deň a predpokladaný čas odberu v rozmedzí 08:00 až 17:00. Presný čas a miesto stretnutia predávajúci potvrdí po prijatí objednávky. Pri osobnom odbere sa poštovné neúčtuje. Ak kupujúci tovar neprevezme v dohodnutom čase, predávajúci ho kontaktuje kvôli novému termínu.
5. Doručenie kuriérom
Cena dopravy je uvedená v objednávke. Tovar sa doručuje na adresu uvedenú kupujúcim. Kupujúci je povinný tovar pri prevzatí skontrolovať a zjavné poškodenie balenia oznámiť predávajúcemu.
6. Odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ môže od zmluvy uzavretej na diaľku odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar, ktorý podlieha rýchlej skaze, ani na tovar, ktorý bol po dodaní z hygienických dôvodov rozbalený a nemožno ho vrátiť. Odstúpenie sa oznamuje na kontakt predávajúceho uvedený v bode 1.
7. Zodpovednosť za vady a reklamácie
Predávajúci zodpovedá za to, že tovar je pri prevzatí bez vád. Reklamáciu možno uplatniť na kontakte predávajúceho. Predávajúci o nej rozhodne bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.
Zmluvný vzťah sa riadi právnym poriadkom Slovenskej republiky. Spotrebiteľ sa môže obrátiť na subjekt alternatívneho riešenia sporov, napríklad Slovenskú obchodnú inšpekciu (soi.sk), alebo využiť platformu na riešenie sporov online ec.europa.eu/consumers/odr. Predávajúci môže tieto podmienky zmeniť, pre už potvrdenú objednávku platí znenie z času jej potvrdenia.
Zásady spracovania osobných údajov
spoločnosti xy, s.r.o. · platné od 6. 11. 2026
Vzorový text. Pred spustením ho doplňte údajmi spoločnosti a nechajte skontrolovať právnikom.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je xy, s.r.o., so sídlom [adresa], IČO [číslo], kontakt: [e-mail], [telefón] (ďalej „prevádzkovateľ“).
2. Aké údaje spracúvame a prečo
Vybavenie objednávky. Meno, telefón, e-mail, adresa doručenia (ak ju uvediete), obsah objednávky a poznámka. Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Údaje uchovávame po dobu vybavenia objednávky.
Účtovníctvo a dane. Údaje na dokladoch o predaji. Právny základ: zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR). Uchovávame ich po dobu určenú zákonom, najčastejšie 10 rokov.
Reklamácie a ochrana právnych nárokov. Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Uchovávame ich po dobu premlčacej lehoty.
Newsletter. E-mail a meno, ak sa na odber prihlásite. Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Údaje uchovávame, kým súhlas neodvoláte.
3. Komu údaje poskytujeme
Údaje poskytujeme len tým, ktorí sa podieľajú na vybavení objednávky: kuriérskej službe (pri doručení), poskytovateľovi účtovných služieb a poskytovateľom IT služieb, ktorí pre nás spracúvajú údaje podľa našich pokynov. Údaje nepredávame.
4. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Žiadosť pošlite na kontakt uvedený v bode 1.
5. Newsletter a odvolanie súhlasu
Súhlas s newsletterom je dobrovoľný a nie je podmienkou nákupu. Môžete ho kedykoľvek odvolať odkazom v e-maile alebo správou na náš kontakt. Odvolanie neovplyvní zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
6. Sťažnosť
Ak sa domnievate, že spracúvame údaje v rozpore s právom, môžete podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).